MedNext SST

Fluxo de trabalho · Tarefas da equipe

Aprovou o contrato, as tarefas aparecem no quadro da equipe.

Contrato, pedido de exame, conversa no WhatsApp e S-2220 viram tarefas com prazo, responsável e subtarefas. Muitas se fecham sozinhas quando o trabalho é feito no sistema.

4
colunas do quadro
12
tarefas padrão com gatilho
0
pendências esquecidas
app.mednextsst.com/fluxo-trabalho
Quadro do fluxo de trabalho com tarefas aguardando, em atendimento e finalizadas (dados de demonstração)
  • 3Contrato aprovadoVisita, procuração e planilha no quadro
  • Na filaPedido de exameTarefa para aprovar a solicitação

Na prática

Dispare um evento. Veja a tarefa nascer.

Os gatilhos e as tarefas padrão são os do sistema. Toque num evento, veja as tarefas entrarem no quadro e leve-as até finalizado.

Aconteceu no sistema

Aguardando atendimento 0

  • Dispare um evento acima.

Em atendimento 0

  • Nenhuma tarefa.

Em validação 0

  • Nenhuma tarefa.

Finalizado 0

  • Nenhuma tarefa.

Gatilhos e tarefas copiados da configuração padrão do fluxo de trabalho. Simulação: nada é gravado.

Como funciona

Do evento ao finalizado. Com a equipe no mesmo quadro.

O fluxo de trabalho dentro do MedNext.

Cada tarefa padrão tem o momento em que nasce, a ordem, o prazo e as subtarefas.

01 / 02 · Configure os gatilhos
Configuração das tarefas do fluxo com o gatilho de cada uma (dados de demonstração)

Sem e com

A operação da consultoria. Sem lista no caderno.

Ligue e desligue a chave e veja o que sai das suas mãos.

5/5 feitas pelo sistema

  • Saber o que fazer✓Tarefa criada pelo evento
  • Dividir o trabalho✓Responsáveis e acompanhantes
  • Cumprir prazos✓SLA em cada tarefa
  • Fechar a tarefa✓Conclusão automática
  • Ver o andamento✓Quadro da equipe

O cliente fechou. E agora, quem faz o quê?

Quem toca uma consultoria conhece pelo menos uma destas cenas.

01 · Início

O contrato parado na gaveta.

Aprovado há uma semana, e ninguém agendou a visita técnica.

02 · Fila

O pedido que ninguém viu.

A empresa pediu exame pelo portal, e o pedido ficou esperando aprovação.

03 · Equipe

Cada um com sua planilha.

Pendências espalhadas, e o gestor sem saber o que está atrasado.

Nos três casos, a saída é a mesma: o evento cria a tarefa e o quadro mostra quem está com ela.

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O que vem no fluxo de trabalho

Tarefas ligadas ao sistema, não a uma lista solta.

Para a consultoria organizar a equipe do contrato à entrega.

01

Gatilhos

Empresa cadastrada, contrato emitido e aprovado, agendamento, solicitação, WhatsApp e S-2220.

02

Tarefas dos serviços

Os serviços do contrato aprovado geram as tarefas configuradas para cada um.

03

Quadro e tabela

Aguardando, em atendimento, em validação e finalizado, com filtros.

04

Prazo e responsáveis

SLA, donos e acompanhantes em cada tarefa.

05

Subtarefas e anexos

Etapas menores, etiquetas, comentários, anexos e histórico.

06

Conclusão automática

Tarefas que fecham quando o trabalho é feito no próprio sistema.

Antes de pedir a demonstração, veja se é pra você.

É pra você se

  • Você tem uma equipe e várias empresas para atender ao mesmo tempo.
  • Contratos, pedidos e visitas se perdem entre as pessoas.
  • Você quer ver o que está atrasado sem perguntar para cada um.
  • Você quer que o próprio sistema crie as tarefas do dia a dia.

Não é pra você se

  • Você trabalha sozinho e não tem pendências de equipe.
  • Você procura um gerenciador de projetos genérico.
  • Você não trabalha com SST.

Dúvidas? Direto ao ponto.

Preciso criar as tarefas à mão?

Não. As tarefas padrão nascem dos eventos do sistema. Você também cria tarefas avulsas quando precisar.

Posso mudar as tarefas e os prazos?

Sim. Você ativa, desativa e ordena as tarefas, define o SLA, os responsáveis e as subtarefas, e cria as suas.

Os serviços do contrato viram tarefas?

Sim. Depois da aprovação do contrato, os serviços vinculados geram as tarefas configuradas para cada um.

Demonstração

Sua equipe pode trabalhar pelo quadro.

Mostramos o fluxo do contrato à entrega, com alguém que entende de consultoria de SST.

  • Resposta em até 1 dia útil
  • Demonstração com o seu caso
  • Sem compromisso
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